Política de Privacidade
Versão 1.6.1 · atualizada em 18 de outubro de 2026
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a Lagooa coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Ela vale para o site lagooa.com.br, o site lagooa.com e o aplicativo Lagooa.
Resumo em 30 segundos
- Seu perfil é anônimo até você aceitar uma conexão. Antes disso, empresas veem só seu primeiro nome, a inicial do sobrenome, a região e suas informações profissionais.
- Você decide quem recebe seu contato. Recusar é anônimo.
- Não vendemos nem alugamos seus dados, e não usamos anúncios nem rastreadores de terceiros.
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento, por contato@lagooa.com. Para apagar tudo na hora, use Conta › Excluir minha conta no app.
1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é Bender Consultoria e Serviços em Tecnologia da Informação Ltda., CNPJ 54.492.019/0001-21, responsável pela Lagooa. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Cristiano Pereira Bender, que atende pelo e-mail contato@lagooa.com.
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dados | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Conta: e-mail, senha (guardada de forma criptografada) e tipo de conta (empresa ou talento). Se você entrar com o LinkedIn: nome, e-mail e foto de perfil enviados pelo LinkedIn. Não publicamos nada no seu LinkedIn e a foto não é mostrada às empresas | Criar e proteger sua conta e permitir o login | Execução de contrato (inciso V) |
| Perfil do talento, parte visível: primeiro nome, inicial do sobrenome, cargo, skills, idiomas com nível de proficiência, anos de experiência, escolaridade (só aparece "Superior completo" ou "Ensino superior (cursando)"), curso e instituição, cidade, estado, região, faixa salarial, modalidades e tipos de contrato aceitos, status de busca | Mostrar seu perfil anônimo nas buscas das empresas | Execução de contrato (inciso V) |
| Perfil do talento, parte privada: nome completo, e-mail, WhatsApp, link do LinkedIn, link do currículo e o arquivo do currículo em PDF, se você enviar | Entregar seu contato a uma empresa somente depois que você aceitar a conexão dela | Execução de contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Leitura automática do currículo: o conteúdo do PDF que você enviar | Sugerir o preenchimento do seu perfil, que você revisa antes de salvar. Só acontece quando você envia o arquivo ou toca em "Preencher com o currículo" | Execução de contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Empresa e recrutador: nome, empresa e CNPJ | Verificar que a empresa existe e proteger os talentos contra golpes | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse na prevenção a fraudes (inciso IX) |
| Dados só para estatística: ano de nascimento e sexo (com a opção "Prefiro não informar") | Medir, de forma agregada e sem nomes, quem está sendo contratado pela Lagooa (faixa etária e sexo). Nenhuma empresa vê esses dados, nem depois da conexão. O ano de nascimento também confirma que você tem 18 anos ou mais | Legítimo interesse (inciso IX), com o mínimo necessário: pedimos só o ano, não a data completa |
| Contratações: se a conexão resultou em contratação, segundo o talento e a empresa (cada um vê só a própria resposta) | Medir os resultados da Lagooa. Guardamos junto um retrato sem nome: estado, cidade, região, área, profissão, escolaridade, faixa etária, sexo, anos de experiência, tipo de contrato, faixa salarial e empresa | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Uso do serviço: pedidos de conexão e respostas (com o recado da empresa, se houver), perfis passados, vagas criadas, vagas em que o talento marcou interesse ou passou, mensagens e se foram lidas e o registro de quais empresas viram ou desbloquearam cada perfil | Fazer o serviço funcionar e mostrar ao talento quem acessou seu perfil | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Registros de acesso: endereço IP, data e hora | Segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15) | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Lista de espera: e-mail, se é empresa ou talento, país e idioma | Avisar quando a Lagooa chegar ao seu país | Consentimento (inciso I) |
| Fale conosco e candidaturas: nome, e-mail, assunto e mensagem; se você informar, telefone e empresa. Para trabalhar na Lagooa: também o link do LinkedIn e a vaga escolhida | Responder sua mensagem e avaliar sua candidatura | Consentimento (inciso I) e procedimentos preliminares a contrato (inciso V) |
| Atendimento e moderação: anotações internas da equipe sobre a conta, situação da conta (ativa, pausada ou suspensa) e o registro das ações da equipe | Dar suporte, prevenir fraudes e golpes e cumprir decisões de moderação, sabendo sempre quem fez o quê | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Preferências no seu aparelho: idioma escolhido e sessão de login | Lembrar seu idioma e manter você conectado | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
Não pedimos dados sensíveis, como origem racial, religião, opinião política, saúde, vida sexual ou biometria. Por favor, não inclua esse tipo de informação no seu perfil nem no currículo que você vincular.
3. Como seu perfil aparece para as empresas
- Antes da conexão, a empresa vê apenas a parte visível do perfil descrita acima. Seu nome completo e seus contatos ficam ocultos.
- Se você aceitar uma conexão, aquela empresa recebe sua parte privada por 90 dias. Depois disso, o acesso expira.
- Se você recusar, a empresa não fica sabendo quem você é.
- Você pode deixar seu perfil invisível a qualquer momento. Perfis sem atualização há 90 dias também saem das buscas automaticamente.
- Só empresas com CNPJ verificado podem pedir conexão.
- Seu ano de nascimento e seu sexo nunca aparecem para as empresas, nem antes nem depois da conexão. A lei proíbe discriminar por idade ou sexo na contratação (Lei nº 9.029/1995).
4. Decisões automatizadas
A porcentagem de compatibilidade e a ordem em que os perfis aparecem são calculadas automaticamente, comparando os filtros da empresa (skills, idiomas, experiência, cidade, salário, modalidade e contrato) com as informações do seu perfil. Esse cálculo só organiza a lista: quem decide pedir conexão, aceitar e contratar são sempre pessoas. Você pode pedir explicações sobre os critérios e a revisão de qualquer resultado, conforme o art. 20 da LGPD.
5. Com quem compartilhamos
- Empresas: apenas o perfil anônimo e, depois do seu aceite, a parte privada, como explicado acima.
- Fornecedores que operam o serviço para nós, sob contrato e só para essa finalidade: Supabase (banco de dados e login, com servidores em São Paulo, Brasil) e Vercel (hospedagem do site e do aplicativo, com rede de servidores em vários países).
- Leitura do currículo por inteligência artificial: quando você pede o preenchimento automático, o PDF é enviado à Anthropic (Estados Unidos), que fornece o modelo de IA Claude, apenas para extrair os dados do perfil. Segundo os termos comerciais desse fornecedor, os dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos.
- Pagamentos: quando começarmos a cobrar das empresas, os dados de cobrança serão tratados por um provedor de pagamentos, que será indicado aqui antes de começar.
- Autoridades: quando formos obrigados por lei ou por ordem judicial.
Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para publicidade.
6. Transferência internacional
Seus dados ficam guardados no Brasil. A Vercel pode processar dados em outros países, como os Estados Unidos, para entregar as páginas com rapidez. A leitura automática do currículo também é feita nos Estados Unidos, pela Anthropic. Nesses casos, usamos os mecanismos previstos no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais-padrão.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conta e perfil: enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app, em Conta › Excluir minha conta: login, perfil, conexões, mensagens e inscrição na lista de espera são apagados na hora, e as empresas perdem o acesso ao seu contato. Se preferir pedir por e-mail, apagamos em até 30 dias.
- Contato liberado a uma empresa: fica disponível para ela por 90 dias a partir do aceite.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Lista de espera: até o lançamento no seu país ou até você pedir para sair, no máximo 24 meses.
- Arquivo do currículo (PDF): enquanto você não remover ou trocar o arquivo, ou até excluir a conta, quando ele é apagado junto. Empresas só conseguem abri-lo durante a conexão aceita, por um link que vale 5 minutos.
- Mensagens do Fale conosco: até 24 meses depois do atendimento. Candidaturas para trabalhar na Lagooa: até 12 meses, para considerarmos você em outras vagas, ou menos se você pedir.
- Anotações internas da equipe: apagadas junto com a conta. O registro das ações da equipe guarda só o tipo de ação e o motivo, sem os seus dados pessoais, por até 5 anos, para prestação de contas.
- Contratações: ao excluir a conta, a resposta deixa de ter qualquer ligação com você e perde a cidade. Fica só o retrato sem nome (estado, região, profissão, faixa etária etc.), que deixa de ser dado pessoal e é usado em estatísticas.
- Cópias de segurança: são substituídas automaticamente em até 30 dias.
Podemos guardar dados por mais tempo apenas quando a lei exigir ou para defender direitos em processos.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos seus dados para outro serviço;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece nesse caso;
- revogação do consentimento, como sair da lista de espera;
- revisão de decisões automatizadas (item 4).
Como pedir: para excluir sua conta, use Conta › Excluir minha conta no app. Para os demais pedidos, envie um e-mail para contato@lagooa.com, de preferência a partir do e-mail da sua conta. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o serviço, senhas guardadas de forma criptografada, regras no banco de dados que limitam quem pode ver cada informação e a verificação do CNPJ das empresas. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
10. Idade mínima
A Lagooa é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças ou adolescentes. Se você souber de algum caso, avise-nos para apagarmos.
11. Cookies e armazenamento no aparelho
Usamos apenas o que é necessário para o serviço funcionar: um cookie e o armazenamento local do navegador para lembrar o idioma que você escolheu, e o armazenamento local para manter seu login. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros. As fontes do site são servidas pelo próprio site, sem chamar serviços externos.
12. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisaremos no site, no aplicativo ou por e-mail antes de a mudança valer. A data da versão atual está no topo desta página.
13. Fale com a gente
Dúvidas, pedidos ou sugestões sobre privacidade: contato@lagooa.com.